Služby TPA poskytujeme standardně ve vysoké kvalitě. Jsme připraveni splnit individuální požadavky každého partnera a převzít požadovanou strategii likvidace nebo správy škod.
Spolupráce je postavena na kvalitativně vyšším stupni, kdy se stáváme nedílnou součástí procesu likvidace. Aktivně spolupracujeme s každým partnerem již od samého počátku a pomáháme vytvářet individuální program podle požadavků konkrétního zákazníka.
Rozsah TPA služeb je vždy přizpůsoben konkrétním potřebám. Může být poskytována jako komplexní služba end-to-end, tzn. likvidace škody od zajištění příjmu hlášení od pojištěného, přes prohlídku a výpočet škody až po přímou výplatu pojistného plnění ze zvláštního účtu. Nebo zahrnuje předem specifikovaný rozsah činností a konkrétní dohodnuté kroky. To vše v nejvyšší kvalitě a v co nejkratších termínech.
Pro zajištění TPA služeb disponujeme nezbytnými prostředky, především webově orientovanými likvidačními systémy e-Claims™, ClaimsManager™ (Broadspire, a Crawford company) a ClaimIS.
Samozřejmou součástí TPA služeb je také poskytování pravidelných přehledů pro management zákazníků k zajištění transparentních informací o procesu likvidace.
Služby TPA pro nadnárodní společnosti, nebo služby v zahraničí jsou poskytovány ve spolupráci s naším partnerem Broadspire, a Crawford company. V rámci Evropy jsou služby poskytovány ve 25 zemích, celosvětově lze využít stálých 85 kanceláří a velké množství dalších spolupracujících partnerů. Naším společným cílem je poskytování profesionálních a efektivních služeb, včetně zkrácení doby zpracování jednotlivých případů. Výsledným efektem je celkové snížení interních nákladů spojených s procesy likvidace a administrativy škod.
